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拼多多乐禾LeHe购买饰品已拒收,仍旧送货,现快递未找到

2023-09-12 19:34

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-乐禾LeHe饰品
投诉地区
广东省广州市
投诉人
周女士
投诉诉求
希望pdd帮我付了邮费本来我就是退掉的


投诉详情:
      那个时候买了一对头饰,然后大概两天后别人送了我一对我就不想要就退掉了但是商家它发货了让我拒收,我去和物流提前说明快递员派送时我可能没有空看手机所以让物流帮我和那边快递员说,说到现在9月多才发现这个还没有拒收还寄到我家了,但是当时我在家并没有看见我那个快递打快递员电话也说寄过来了可是我没有找到,现在不仅仅快递没有找到我还要付快递费无良拼多多。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!