投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-济南鸭奥迷你小洗衣机 |
投诉地区 |
贵州省黔西南布依族苗族自治州 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
尽快对我造成的损失进行赔偿 |
投诉详情:
2023年9月10日下午18时左右,我用该洗衣机洗衣物,设置好洗衣时间后就离开洗衣机了,在18时45分取清洗衣物时发现洗衣机已经自燃销毁,我当即联系卖家,其表示可以退我购买商品的钱,但对我造成的损失不进行相应的赔偿!洗衣机是我在拼多多平台,店铺名叫鸭奥电器店于2023年8月12日下单的。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!