投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-尚芮妮 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
钟先生 |
投诉诉求 |
重新发一件衣服跟赔偿 | ||
投诉详情：
我在2023年9月5号在拼多多平台购买了一件衣服，活动页面宣传买一送一。收到货后我去问商家为什么只发了一件过来，商家说我拍的是一件衣服的链接。要拍俩件衣服的那个链接才是发俩件衣服。我就想问我如果拍那个俩个衣服的链接，那还叫买一送一吗？商家虚假宣传。并没有详细说明。拼多多客服包庇商家不触发商家。我要求商家重新给我发一件衣服。如果不重新，就按照法律法规的虚假宣传来赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
