投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-谷果 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
邓先生 |
投诉诉求 |
更换同款新电瓶 | ||
投诉详情：
电瓶车在拼多多店铺：朗亚电动车官方旗舰店，买回来第一天充电，在充电时候，接触充电线的时候，充电显示灯会一下绿灯一下红灯，去电动车店师傅检测说电瓶引出来的电线接触不良。申请换电池，商家和拼多多以电瓶已经开出发票为理由，不让换电瓶。只让我去线下修，只能 320元以内补偿维修金。新买的电瓶就有质量问题！还不让换，只能修！这样我以新的价格买个维修过的电瓶车。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
