投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-阿迪达斯三叶草 |
投诉地区 |
福建省厦门市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
希望厂家收到鞋子尽快退款 | ||
投诉详情：
拼多多百亿补贴购买三叶草运动鞋，穿了第二次当天就发现内部皮不同区域和不同程度的裂皮，就在8月24日跟商家联系反馈情况，商家居然一口咬定是我保养问题，我说这是第二次穿这个鞋子，谈何保养？明显是质量问题或者是假货问题。要求退货，不追究真假，只求质量问题要求退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
