投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
超大码 300 斤欧货冬季束脚休闲裤女宽松百搭小个子 抽绳刺绣哈伦裤 |
投诉地区 |
广东省揭阳市 | 投诉人 |
阿先生 |
投诉诉求 |
希望商家承担运费，不要让消费者失望 | ||
投诉详情：
拼多多商家发过来的衣服，质量不好，我不满意，颜色也跟图片上的不一样，我本来退回去的，但是商家不愿意承担退货费用，还让我自己付邮费，这又不是我的问题，我为什么承担运费呀，我凭什么承担商家的责任，希望平台帮助我解决这件事情，谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
