投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
超越箱包馆 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
赔偿损失物品价值303 |
投诉详情:
8.27在拼多多买了一个包,因质量问题肩带断裂导致包内物品全部碎裂, 多次联系拼多多官方客服给到的结果都是无法处理 ,客服服务态度极差拖延,不处理,多次要求回电一次没联系过 现要求商家或平台给予赔偿, 辛苦核实 ,谢谢。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!