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投诉地区 |
辽宁省营口市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
产品质保五年，没到一年就出现问题了，联系商家说需要质保要30元的运费就是一个灯泡你要30的运费，不给运费就没有质保，这就是欺诈消费者给你质保但是要大额的运费，这样的商家希望能处理一下。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
