投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
日式竹编竹艺餐厅布艺吊灯 |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
曾先生 |
投诉诉求 |
要求厂家赔付尺寸不符质量破损的差价 |
投诉详情:
我定制的是直径50公分的商家发过来的是40公分,当时承诺能做然而寄过来足足少了10公分,少了10公分也就算了东西过来破损严重本来可以协商解决,商家威胁扬言要走法要起诉我,请问官方平台上面的商家都是黑社会吗?自己的产品不过关,把问题还给消费者。都是这样不负责任。平台介入袒护商家 平台还有没有可信度。消费者的权益能不能得到保障。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!