投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
阳谷东昊糕点厂 |
投诉地区 |
山东省聊城市 | 投诉人 |
汪先生 |
投诉诉求 |
依法作出整改承认自己错误并不难，并作出应有的赔偿 | ||
投诉详情：
于2023年8月26号购买的年糕，8月28号下午14点收货，在使用的情况发现该产品食品变质，部分发霉，每一包都有。该产品出现商品变质，发霉，日期还是8月24号，生产日期像刚喷上去的，联系商家商家说是天热物流问题，不进行赔偿，不承认是自己的问题，另外平台人工客服联系不到，该有的证据都有，视频现拍，发给商家不承认，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
