投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
法兰汀家具 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
直接退款 让商家自己联系物流来取货 我不管发 | ||
投诉详情：
产品做工不合格，多处磕碰裂缝，缺件少件，商家态度不好，出尔反尔还威胁，告诉我投诉就退不了了，态度特别不好，平台客服也不理人，一开始说给处理 两天没回信了， 是躲着不给处理 ，一开始就说了没办法打包了 ，发来的箱子都破了 ，一开始也没想退货 ，慢慢的问题太多了 ，都还没使用 ，桌面就塌陷了 ，她说了联系物流来取货打包， 拖了一个星期她不承认了， 说让我自己打包好， 一开始就跟她说了没有箱子打包 ，箱子都是定制的， 打包不上了， 她说她来联系 ，现在不管了 ，平台也不给处理 ，如果可以连平台一起投诉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
