投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
帕里莫 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退一赔三不足500元的，按照500元补偿 | ||
投诉详情：
因商品质量问题已和商家协商退回，商家同意退货退款，因其有115元垫付快递费，商家已告知先垫付后全返，收到退货后退回垫付快递费，结果8月16号都收到货了，至今未退回垫付快递费，协商多次无果，（有商家聊天记录截图）现在申请根据中华人民共和国消费者权益保护法第55条之规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
