投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
玫瑰味豆沙(广式月饼) |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
林女士 |
投诉诉求 |
希望厂家主动联系并按照食品安全法赔偿 |
投诉详情:
8月22日在拼多多线上买了一盒月饼,想尝尝味道,27号打开包装拿出一块吃到一半月饼馅里吃出一直虫蛹,恶心到不行了,联系拼多多客服没什么效果,打电话给该厂家无人接听!已提供图片订单给拼多多官方客服了!望尽快处理!谢谢。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!