投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
丘得比谨曦专卖店 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
商家退还我充值的99元 | ||
投诉详情：
买的电话手表打开必须充值才能用，我问客服充完值如果不满意能不能退货退款包括退充值的钱。他说可以之后我才充值到99元，现在我不满意，要求退款退货，包括退充值的99元。客服不给退，而且我买的是可以任意下载APP的，买来之后不能下载。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
