中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 拼多多投诉 > 内容页

付款后不发货,欺骗消费者,未经消费者同意单方面退款

2023-08-27 16:18

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
帮宝适一级帮拉拉裤正品清新帮纸尿裤
投诉地区
北京市北京城区
投诉人
赵女士
投诉诉求
发货或赔偿


投诉详情:
8月19日我在拼多多平台发现商家优惠活动,20日成功拼团付款。但是拼多多商家付款后不发货,欺骗消费者。一经付款买卖合同已经成立。拼多多商家不遵守合同约定,未经消费者同意单方面退款,浪费消费者时间和经历,虚假宣传,我要求发货或赔偿损失。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!