投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
SKII |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
阳先生 |
投诉诉求 |
不接受交税费 | ||
投诉详情：
第一，拒绝退货并且向消费者索要税费的行为有违国家文件《中华人民共和国海关总署公告2020年第45号》第三条规定；
第二申请退货的商品税费有没有交给海关了，这个有待查证；
第三，海关明确告知商品退回保税仓是要退回税费的，这个退回的税费商家怎么处理？我愿承担运费不愿承担商品税费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
