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睡衣本来拍的是长袖,拍回来之后发现是短袖,商家不予处理

2023-08-24 19:27

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
Pbeno/派邦奴
投诉地区
广东省汕头市
投诉人
杨先生
投诉诉求
全额退款且依照假一赔十来赔偿


投诉详情:
拍到的睡衣,款式和样貌都发生了变化,且塑料味极大,无法穿戴。质量也是天壤之别,我拍到的是长袖,且质量差不多是棉质的,收到的却是塑料味极大的短袖,根本无法穿戴,有欺骗消费者消费的行为。而且售后服务态度极不好。长时间不解决问题,且不回复。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!