投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-宝元堂 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
宋先生 |
投诉诉求 |
购买价10倍赔偿，道歉。 | ||
投诉详情：
1、拼多多平台售卖假冒宝元堂产品，售假;
2、拼多多平台宣传的产品与实际收到商品不一致，虚假宣传;
3、拼多多售后客服人员态度嚣张，一副公事公办，公司大，不怕投诉，爱理不理，完全不把消费者权益放在眼里，沟通中没有商量，只有按平台安排;
4、诉求为:①、要求拼多多平台按10倍购买价赔偿; ②、要求拼多多平台客服人员道歉！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
