投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-苹果手机 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
我于2023年8月19日在拼多多平台购买一台二手苹果11，拼多多商家给我发来的是苹果Xr，商家一直在说发错了，我被欺诈，维权无门，找拼多多客服一直在拖着我，说给我补偿什么100块钱的购物卷，二手苹果xr售卖假也就几百块钱，二手苹果11我购买的1088元，我是8月21日收到货的，到今天8月23日已经是第三天了，迟迟无人给我解决，不止欺骗消费者，拼多多商家还打电话骚扰我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
