投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-鑫凌霄 |
投诉地区 |
广西壮族自治区玉林市 | 投诉人 |
秦女士 |
投诉诉求 |
赶紧退运费给我，然后关闭店铺，不许再开了 | ||
投诉详情：
我想买一个电瓶车充电器在拼多多上看到了一个，我问商家有没有运费险，商家说有，然后我立马下单了，收到货不合适。我就申请退货退款，然后要我支付运费，我就问商家不是有运费险吗，商家说有的让我垫付一下，我就垫付了，结果货退回去给他了，我叫他把我垫付的运费报销一下，他一直拖延，根本就没有想报销的意思，我可不想把这11块钱白白给他们，希望你们能处理一下，我真的很生气。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
