投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-江苏初芙化妆品雪玲妃 |
投诉地区 |
投诉人 |
田先生 | |
投诉诉求 |
严查该产品 是否合格 添加多少化学物品 另外补偿我损失 |
投诉详情:
本人于3.28日在拼多多下单买到护肤产品 雪玲妃500G一斤桶裝洁面乳送一瓶精华水 于31号收到货 晚上睡觉前使用该产品 洁面 洗完擦拭送的精华水 一小时后出现瘙痒症状 夜深睡着了 第二天起来面部出现大量红斑 痘痘 眼睛也有些许刺痛感 与商家协商 概不负责 还要我自己买点纱布 绷带 生理药水 冰镇水来解决 我讲了半天也只是用退货退款来解决该问题
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!