投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-退货包运费服务 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
退赔费用，赔偿损失！ | ||
投诉详情：
上海寻梦信息技术有限公司，（拼多多）购买时有退货包运费的绿色标志，出现质量问题了，退货了，按照提示让我先垫付的运费最后却单方面取消，不给我退运费，这是欺骗！让人气愤！，在拼多多网上购买了假发，结果出现质量问题退货了，退货时提示让我先垫付运费，等收到货后退我运费的，可是最后却不给我，之后联系客服给出的理由根本不存在，这是欺骗，让人气愤！订单编号: 211209-098463989313746
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
