投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-广西武鸣沃柑 |
投诉地区 |
投诉人 |
苏先生 | |
投诉诉求 |
希望拼多多退回优惠券和购货款 | ||
投诉详情：
1月13日参加拼多多，拼3免3活动，得了1张5元优惠券，用了13.6元购了广西武鸣沃柑5斤。我的收货地址在成都，但货却发到达州，打电话报取件码，收货人的名字，电话都不是我的，货物的确是沃柑。与商家联系，商家要求我先退款，然后重新下单，我只好退款了，但退款却为零元。这难道不是期骗消费者吗。我的网购订单号为:220113-306776718823957
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
