投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
退款，严惩拼多多 | ||
投诉详情：
拼多多平台包庇骗子，给骗子创造骗人平台。被骗子骗着在拼多多上待付款，只有支付宝付款记录，这个是商家订单号0019061517201960288560003712，联系拼多多客服，问商家信息不给说，让退款说有专员48小时以内联系，过了48小时以后人家那边都收货了还怎么给我退款，网上查了给多帖子，我这种情况的很多，最后都是两三天以后客服才联系，说那边收货了，不能退款。第一时间为什么不把钱先冻结了？拼多多这不是故意包庇骗子，在给骗子创造平台吗？希望消费者投诉网相关部门呼吁严查严惩！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
