投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多平台-OPPO闪充充电器 |
投诉地区 |
投诉人 |
段先生 | |
投诉诉求 |
提供，生产信息，合格证，授权书，生产厂家工商注册信息营业执照 | ||
投诉详情：
在拼多多平台购买三无产品OPPO充电器一个商家失联平台拒绝处理，在拼多多平台购买OPPO快闪充充电器一个——OPPO闪充充电器R9sk R9m R9tm R9plus R11 R15充头手机数据线原装。，快递到家打开包装只有充电器跟充电线，没有合格证生产信息日期厂址及三保证明保修卡，用了感觉充电器有问题一下闪充一下变普通充不能正常充电！导致我手机电路失灵，多次联系商家商家拒绝联系，多次联系拼多多平台客服也总是推诿，我要求它么，出示产品的合格证生产信息日期授权书及全国联保三包服务卡以及商家的工商注册生产公司厂址，他么一直拒绝出示任何有效合法证据！已经过去一个月多啦一直拖延不处理我要求他么以平台规则假一赔十赔偿我的损失以及维修手机，我请求工作人员能响应国家高压打假政策坚决打击假货的存在，还我一个公道！还社会一个清白！谢谢！
要求提供，生产信息，合格证，授权书，生产厂家工商注册信息营业执照。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
