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拼多多在未发货前拒绝退货,强制发货,且发给别人

2017-07-19 19:27

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多
投诉地区
投诉人
路先生
投诉诉求
尽快退款


投诉详情:
拼多多在未发货前拒绝退货,强制发货,而且强制发往非我下单时填写的地址,商家拒接电话,多次反映问题至拼多多官方客服,客服只是告知让等待,就没有下文了


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!