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已解决:投诉聚美优品网丢件不负责推卸责任

2017-02-19 09:16

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
聚美优品
投诉地区
投诉人
陈女士
投诉诉求
重新发送一件


投诉详情:
        聚美优品买的东西一直没到打物流电话显示签收,打聚美优品客服没人给处理丢件不管,没有解决答案, 不说赔偿还是退款,或者重发

 厂家回复:经外呼客户核实,客户已收到包裹,暂无其他问题反馈
消费者回访:已经收到了,谢谢


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!