投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
聚美优品 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
希望尽快退还我的现金，并赔偿我的损失。请还消费者一个解释 | ||
投诉详情：
以前也在聚美优品上买过东西，一直有怀疑同样的东西为什么品质不一样。这次买的snp动物面膜却是证实了我的怀疑。我在聚美优品上买的snp动物面膜材质很硬，贴了过后，脸上长痘痘，左脸半片都长了痘痘。而我在香港买的snp动物面膜，材质很软，贴过后就没有长痘痘，说明是正品，质量不一样，材质不一样。所以我怀疑在聚美优品买的是假货。
希望聚美优品这么大的品牌购物网不要再卖假货了。希望尽快退还我的现金，并赔偿我的损失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
