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聚美优品鞋子质量不合格,穿两个星期已开胶不能穿了

2014-06-25 19:25

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
聚美优品桑席猫
投诉地区
投诉人
彭女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
5月27日付款,6月3号才收到,鞋子质量太差,说是进口pu,穿了不到两周就已经掉皮了,而且两只鞋都已经开胶了,没有办法再穿,商家态度还不好,问能否退款时,他说不能退因为已经穿过了,影响二次销售。可是鞋子本身质量就有问题,还怎么再二次销售。鞋子的订单号是:124258455


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!