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冷先生 | |
投诉诉求 |
不要结果，我要个说法，还有就是工作人员说我在哪里买的找那个是什么意思，比如说我有一天不在家，电视出现爆炸燃烧起来，责任谁的，电视墙材质是什么材质都知道，装修材质什么材质也是谁都知道，请官方处理好这些重大隐患 | ||
投诉详情：
5000元买的海尔高清电视， 购机3年多，出现大问题三次 第一次屏幕不亮 第二次电视出现爆炸声，冒烟 第三次和第二次一样，事隔一个星期
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
