投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔模卡电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
俞先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
3199元买的海尔模卡（MOOKA）55A5电视，海尔电视到现在刚用了2年，同样的毛病已经第二次了，第一次是刚好在保修期内，所以免费更换了，现在刚过1年，又坏了，维修人员上门后说机芯板又坏了，这是什么质量，维修费一共要530元，这种质量问题为什么要消费者买单，为什么机芯板这么容易坏还不属于主要部件，这本身就是质量问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
