投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
左先生 | |
投诉诉求 |
按三包法换新机或者退货 | ||
投诉详情：
2013年10月份购买安装使用，电视机主板出现问题导致不能正常使用。打海尔400客服电话后，本地售后拿走维修。到现在2014年8月28日，还没有维修好。期间多次打海尔400客服电话没有解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
