投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔统帅电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
派个人来修理电视 | ||
投诉详情：
我今年一月份买的海尔统帅的电视 到六月份就突然没有图像和声音了 报修后来了个自称是统帅的售后人员说配件坏了 然后就没有下文了 我拨打海尔的400售后 售后说帮我联系当地的售后 然后就没有下文了 拨打当地的售后 也是今天托明天 明天托后天 脱不下去了就是配件没到 从电视坏了到今天已经两个多月过去了 我多次打电话 仍旧没有给我解决问题 这还是在保修期内 不知道海尔的品牌事如何来的
8月28日回访客户：无人接听。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
