投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
换一台电视机的要求今天中午已解决。 | ||
投诉详情：
我于2014年8月7日20：14投诉后，在你们的关心下，海尔西宁售后服务再次派人来我家里检查电视机裂缝情况，今天中午免费换了一台同样的电视机，我很满意处理结果，特感谢你们。这次电视机显示屏裂缝问题我想是意外发生，今后我们还是喜欢海尔电器产品的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
