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海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
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投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
免费保修 |
投诉详情:
控制板坏,以不是主要部件为由,不予保修。
作为控制电视信号的板子,居然不是主要部件,这种主要部件究竟是国家标准还是他们企业的私自标准呢。
要么修,要么就12315投诉
而且一个小芯片居然要400元。这个是敲诈行为。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!