投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡女士 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
此液晶电视只有图像没声音，维修点说要换机芯板，但机芯板不生产了 我说才用了几年主板都保障不了啦？接替配件也没有吗？这么点小毛病就要换整个主板了？后又说淘宝网上有卖的，但要我自己去买，修不好也不负责。关键是这台液晶电视已经维修过三次，每次都是海尔正规维修人员修的，但海尔维修点却说之前没有任何维修记录，还高声与我争吵，并摔掉我的电话，甚至说“现在只是口上说说，别到时候再发生什么事情”，太可怕了，简直是流氓混混。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
