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海尔电视无法开机,售后未检测凭什么判断机芯板出现问题?

2013-11-25 21:18

投诉行业
海尔电视投诉
投诉品牌
海尔LE32B50
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
免费维修


投诉详情:

    我于2012年5月20日购买的海尔LE32B50型号电视机。
    2013年11月20日电视出现开不了机故障,联系海尔售后,售后告诉我机芯板坏了,要380元件钱还要人工费。他没检测怎么知道的?他还告诉我花钱就去修,不花钱连检测都不去给我检测。现在一千多的电视用了一年半就叫我花好几百元维修,我认为这是质量问题。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!