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万和燃气热水器使用两年多水箱多处漏水打不着火 维修费用高

2016-10-09 08:20

投诉行业
万和投诉
投诉品牌
万和热水器
投诉地区
投诉人
戴先生
投诉诉求
以合理的价格更换质量过硬的水箱


投诉详情:

          购买的万和燃气热水器JSQ16--8M3刚使用两年,现在水箱漏水,打不着火,给售后电话上门维修,师傅上门后,检查发现内部水箱漏水,导致点火开关不能打开,无法使用!需要更换水箱,费用至少300元左右,我没同意更换,让师傅先把内部处理了一下,暂时可以点火了,但以后漏水还是会影响打火,只有更换水箱才能解决问题。 
        万和的热水器质量太没保障了,才使用两年多就内部管道漏水,这是事关人命的大事啊,在此我要投诉万和热水器质量不过关,对消费者生命财产不负责,售后更换配件价格太高! 


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!