投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费更换水箱 | ||
投诉详情：
2011年购买了万和jsq16-8B热水器，用了2年就开始水箱漏水，漏水导致内部的电路板烧坏，给广东万和4008308383说是整机保修一年，铜制水箱也是保修一年，我看了我的热水器是铝合金的，质量相当差，更换水箱价格为300元，现在的新机器才500多元，我们另外一个热水器还不是品牌了用了6年了都没出一点问题，万和这么大的品牌居然用了2年多就开始漏水，质量上有很大的问题，请查明，还消费者一个公道。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
