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万和热水器漏水,

2014-08-11 08:41

投诉行业
万和投诉
投诉品牌
万和热水器
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
我的水箱是否必须更换,还有费用问题,旧的水箱为什么收回。


投诉详情:

热水器买时是团购,用了不到两年半,就的换水箱,说不能维修,换水箱花费太贵250元,换好后修理商户还的把旧水箱拿回厂家调换,既然能换为什么要我们消费者拿冤枉钱。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!