投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
返还费用并重新维修 | ||
投诉详情：
11年7月所购热水器及燃气灶， 13年2月热水器故障，维修人员认为水箱漏水更换水箱收费200，以后多次上门，收费不等。期间灶头也故障不断，维修人员每次上门都要收费用。万和产品一年保修期过后即故障不断，作为事关安全的电器产品，这样的质量和服务让人气愤！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
