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海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
免费换压缩机，减少资源浪费 | ||
投诉详情：
购买的海尔冰箱使用3年多，刚过保修期，冰箱的核心部件， 压缩机坏掉。在我们正常使用的情况下，冰箱的核心部件压缩机坏掉，说明存在严重的质量缺陷，与厂家宣传的正常使用10年以上的宣传承诺差距甚大。不注重质量、品质把关监控，造成严重的资源浪费，也与倡导的资源节约、工匠精神严重不符。建议技术监督部门加强产品质量的监控。避免不必要的资源浪费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
