投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
青岛海尔卡萨帝BCD-356WAVJ冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
要么彻底修好冰箱，要么换货 | ||
投诉详情：
我对海尔冰箱建立起信心是基于1996年买的大王子冰箱，冰箱用了20多年一点问题也没出，真省心。可是我2014年年底买了一台自称高端的卡萨帝冰箱后，烦心事随之而来，冰箱从2015搬进新居时开始用，当年年底开始出现底部漏水，后来修了几次也没修好，后来冰箱不制冷了，换了压缩机后，俩个抽屉又关不死，后来有发生漏水和冰箱内结冰问题，修好了后，再次出现压缩机关闭有几秒钟奇异的震动响声，后来又发展到启动时有几秒钟的奇异响声。维修人员说这是正常现象，修不好，真是晕了。
花一万多块钱买了个冰箱，用了这么长时间就出现异响。让人烦死了，海尔你怎么了，怎么这么忽悠人呢？出这么差的产品，出了质量问题，没有好声好脸，还想让人给你好评，你白痴啊！海尔冰箱让我如何再爱你！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
