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海尔冰箱上门修七次修不好

2017-03-06 00:05

投诉行业
海尔冰箱投诉
投诉品牌
海尔冰箱
投诉地区
投诉人
曹先生
投诉诉求
退换货


投诉详情:
         16年五月份买的,七月份开始使用,九月左右产生噪音,售后前后七次上门维修没有修好,中间有一次也测过噪音,不是正常冰箱的运行声音,而且售后把资料里给按了两台不同型号的冰箱,查不出七次上门,现在是七次都修不好,再来多少次也修不好,对海尔售后失去信心,按国家三包规定,三次修不好都可以退换货了


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!