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海尔冰箱自曝门

2017-02-16 14:53

投诉行业
海尔冰箱投诉
投诉品牌
海尔冰箱BCD-226SDCZ
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
愿意出维修费换原颜色冰箱门!


投诉详情:
     2011年7月买的海尔冰箱,之前非常相信海尔集团品牌,但冰箱自曝以后第一时间联系厂家,对于厂家处理不积极的消极态度感到失望!厂家回应只有白色门配件!但我买的是红色冰箱!让我配个上白下红的冰箱门,(红白冰箱门)实在是让人无法接受!投诉无门!希望贵报刊社出门调节此事!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!