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海尔冰箱质量问题

2016-06-26 13:05

投诉行业
海尔冰箱投诉
投诉品牌
海尔卡萨帝
投诉地区
投诉人
唐先生
投诉诉求
厂家快速负责处理,并减免部分维修费用


投诉详情:

     该冰箱海尔卡萨帝BCD-346WSL于2012年12月购买,2015年出现显示质量问题。维修人员检查后认为没事,将冰箱设置为智能状态了事。16年5月再出现冷冻室不制冷问题,显示屏也动不了。维修人员检查后说系统有问题,要拿回去修,且修理费要800元。海尔冰箱质量问题给我们带来了很大麻烦,也造成了较大损失。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!