投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔卡萨帝 |
投诉地区 |
投诉人 |
侯女士 | |
投诉诉求 |
希望换新机或退款 | ||
投诉详情：
我的冰箱门关不上不在一条水平线上，在保修期内给我修了三次没修好，他们就说我的是样机不管修，我买的不是样机也没有注明是样机，海尔售后还把我信息删除了，现在查不到我的维修记录，打海尔全国售后电话也没人管 。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
