投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋女士 | |
投诉诉求 |
尽快维修 | ||
投诉详情：
当初买冰箱挺看好海尔这个品牌的，因为我家不远有一家卖这品牌的，想到售后服务要方便一点。谁知这款冰箱用了差不多三年就出了问题，不制冷了，找人来看说是漏氟了，卖冰箱推给维修的，维修的推给运输的，说是要运到安岳去修，还要400元钱，10多天了都没来运，大热天的，家里东西都急需用冰箱的。当初买冰箱挺快的，现在维修一拖再拖的，暂且不说你们这个售后服务差，买个冰箱几千块钱，只保修三年，才管这么点时间就坏了，还是大品牌，这么点时间就进行大的维修，质量也太差了吧！也让我们太失望了！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
