投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
尽快修好冰箱送回来，赔偿夏天因为没有冰箱而坏掉的东西1000元。 | ||
投诉详情：
我们的冰箱买来7年了，突然出现不制冷的情况，打电话给海尔售后，售后派人来维修，说电磁阀坏了，必须要拉走修，需要一周时间修好，维修费四百块钱左右，于2014年3月19日由长辉维修中心拉走冰箱，就杳无音讯，这几个月期间，我们多次催问维修人员及海尔售后，均无明确回答。炎炎夏日，没有冰箱可想而知，故此投诉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
