投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
给一个合理的解释，否则免费维修更新 | ||
投诉详情：
鄙人于2010.8.13在当时的居住地东莞市石龙镇国美店购买了海尔冰箱BCD--602W太空银PEM，如今使用刚过保修期不足7个月，电脑版就失效。这实在令人疑惑，为什么刚过保修期电脑版就失效！为什么！！为什么！！！为什么是一过保修期就失效!鄙人多次要求海尔给一个合理的解释，海尔服务极差，态度傲慢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
